Les ventes de déodorants et de shampooings s’effondrent pendant le confinement du Covid-19

Unilever affirme que les consommateurs se rasent et se lavent moins les cheveux pendant le confinement.

Moins de shampoing et de déodorant

Selon le fabricant de la marque de déodorant Axe, les acheteurs consomment moins de shampoing et de déodorant, car les soins personnels sont moins prioritaires.

Le géant des biens de consommation Unilever a déclaré qu’il y avait eu une baisse des ventes pour une multitude de ses produits, les consommateurs faisant moins attention à leur apparence lorsqu’ils étaient coincés à la maison.

De nombreux clients se rasent moins et se lavent les cheveux moins souvent, a déclaré la société, même dans certains cas, le déodorant n’est plus du tout utilisé.

Selon le directeur des finances d’Unilever, Graeme Pitkethly, environ 25% des produits de soins personnels sont destinés aux consommateurs qui se préparent pour aller à l’école ou au travail, ce qui entraine une baisse importante du business lorsqu’on ne peut plus se déplacer.

La société anglo-néerlandaise FTSE 100 est l’un des plus grands acteurs mondiaux de l’industrie et possède des marques telles que Toni & Guy et le gel douche Radox.

Les ventes du premier trimestre sont restées stables à 12,4 milliards d’euros. Les achats de panique chez les clients ont stimulé les ventes aux États-Unis et en Europe, mais les ventes en Chine ont été inférieures de 4% par rapport à celles de l’année précédente.

Moins de glaces consommées

Les ventes de glaces ont été durement touchées, les consommateurs soumis à des restrictions de distanciation sociale doivent rester chez eux. Environ la moitié des ventes des marques de crème glacée Unilever, dont Ben & Jerry’s, proviennent d’achats consommés à l’extérieur du domicile.

Le chef de la direction, Alan Jope, a déclaré :  » Nous avons été en mesure de maintenir l’approvisionnement en produits et nous continuons à faire fonctionner nos usines à travers le monde, malgré les nombreux défis imprévisibles  »

 » Nous ouvrons également de nouvelles zones de production, là où elles sont le plus nécessaires, comme l’hygiène des mains et la nourriture. Nous nous adaptons à de nouveaux modèles de demande et nous nous préparons à des changements durables dans le comportement des consommateurs, dans chaque pays.  »

M. Jope a déclaré que la pandémie entraînerait des changements à long terme dans les habitudes de consommation, notamment une demande accrue de savon et de produits de nettoyage.  » Les consommateurs se laveront davantage les mains et feront plus attention à l’hygiène de la maison.»

Hausse de l’épicerie en ligne

La croissance de l’épicerie en ligne devrait également s’accélérer : « Je pense que nous pouvons voir cela comme un point d’accélération pour l’épicerie en ligne. Difficile d’obtenir un rendez-vous pour une livraison d’épicerie. Je pense que cela persistera et nous ajusterons notre approche pour répondre à cela. »

Les ventes de produits alimentaires d’Unilever ont profité du fait que les restaurants et les bars sont contraints de rester fermés en confinement. La société a déclaré que des marques telles que la mayonnaise Hellmann, le Pot Noodle et les cubes de stock Knorr ont connu une forte augmentation de la demande après des années de ventes inchangées.

M. Jope a déclaré: « Nous avons initialement sous-estimé l’impact positif que cela aurait sur notre activité alimentaire pour la cuisine à domicile – nous ne nous attendions pas à une telle augmentation de la demande pour certains des produits alimentaires que nous vendons. »

M. Pitkethly a déclaré que l’assouplissement des mesures de distanciation sociale en Chine, qui représente environ 5% de ses ventes, a fourni une indication de la façon dont d’autres pays pourraient fonctionner lorsqu’ils mettraient fin au confinement.

Il a déclaré :  » La Chine a une avance sur le déconfinement, c’est donc une fenêtre fantastique sur ce que nous pourrions voir ailleurs. »

Environ 70% des restaurants sont de nouveau opérationnels, a-t-il dit, bien qu’ils ne traitent qu’entre 50% et 70% des affaires normales, car les convives doivent s’asseoir plus loin.